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                                                                     雇主常见问题


1, 天天家政多长时间可以帮我们找到保姆或月嫂?

        通常我们在收到雇主定金后1-3天内就可以帮雇主找到阿姨面试(遇公共假日适当延长),少数情况会需要一两周或更长的时间。如果我们一直没有找到合适阿姨面试,雇主不愿意等,可以随时退定金。

2, 如果保姆和月嫂做了几周就不做了怎么办?

        如果保姆或月嫂已经过了一周的试用期后,只做了很短的时间就不做了,碰到这种情况,我们通常在雇主第一次交中介费后的三个月内会继续帮助雇主免费找其他保姆或月嫂。

3, 雇主是不是应该为保姆提供住宿和食物?

        通常雇主要为住家保姆提供一个房间,尽量不要是地下室。通常需要为保姆提供食物。

4,如何留住保姆?

        加拿大是个人力资源相对缺乏的国家,合适的家政工人比较难找。在我们帮助雇主找到合适人选后,建议雇主做到以下几点,可以尽量将她们留住。
        一,尊重保姆的人格。二,给保姆足够的休息时间,不要让保姆工作时间太长,尽量不要让保姆住地下室。三,保姆工资水平要和市场水平一致或略高,要按期足额发放。四,保姆有急事偶尔请假要批准。五,给保姆一定的自由,比如偶尔接听私人电话,偶尔看手机。六,要跟保姆多沟通,但不要过于挑剔保姆的工作,不要总是监督保姆的工作(一些家里事情不多的老人容易有这个问题)。七,偶尔给保姆送些小礼品,逢年过节(尤其是春节)给保姆发个红包。八,安排保姆工作时间尽量灵活,这样保姆感觉更自由,更容易计划自己的时间,更容易接受雇主的工作,更愿意长时间做下去。

5,月嫂和保姆有什么区别?

       月嫂的主要职责是照顾产妇和新生婴儿,负责给产妇制作月子餐,指导哺乳,给宝宝洗澡,喂奶换尿裤。有些月嫂还会通乳。月嫂一般都需要经过专门培训或长期的经验积累,比起保姆,月嫂技术含量更高,工资更高。保姆的职责是做饭,清洁和带小孩,和月嫂工作内容不一样,通常没有什么专业培训,技术含量比月嫂低。


雇主注意事项:

* 天天家政将家政工人介绍给雇主后,雇主要尽快联系,最好24小时内。如果时间太久,家政工人会认为雇主没有诚意,会去找其它工作。

* 保姆上班第一天要核对保姆身份证明并复印或拍照留底。记录保姆联系电话,紧急联络人姓名和电话。

* 保姆上班前要说清楚保姆每天的工作任务,工作时间,薪水如何发放和数额。

* 税务问题请参考加拿大税务局网站 https://www.canada.ca/en/revenue-agency.html

* 有关保姆的工伤和意外保险,请参考网站 www.wsib.on.ca

                 2014 . 多伦多